Zásady zpracování osobních údajů

Správce osobních údajů:
Jméno a příjmení: Andrea Šenfeldrová
IČ: 88606597
Sídlo: Bidlova 206, 507 71  Miletín
E-mail: info@asistentkabezfiltru.cz
(dále jen „Správce“)

Správce tímto informuje návštěvníky a zákazníky svého e-shopu o zásadách zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“), zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů a dalšími právními předpisy.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze ty údaje, které nám sami poskytnete při objednávce, registraci nebo komunikaci. Jde především o:

• Jméno a příjmení

• Adresa (fakturační, dodací)

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Informace o zakoupeném zboží

• Platební údaje (nikoliv údaje o kartách, ale např. informace o přijaté platbě)

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení a doručení vaší objednávky (právní základ: plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

• Plnění našich právních povinností (např. vedení účetnictví, uchovávání daňových dokladů – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

• Oprávněný zájem na přímém marketingu (zasílání informací o novinkách, pokud jste naším zákazníkem – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

3. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím zpracovatelům:

• Poskytovatelé webhostingu a e-shopového systému

• Poskytovatelé účetních služeb

• Poskytovatelé platebních bran (např. GoPay, ComGate)

• Kurýrní a přepravní služby (např. Zásilkovna, Česká pošta)

Vždy si pečlivě vybíráme, s kým spolupracujeme, a všichni zpracovatelé jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a povinností zabezpečit vaše údaje.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Údaje potřebné pro plnění smlouvy: po dobu 10 let (z důvodu daňových předpisů)

• Údaje pro marketingové účely: do odvolání souhlasu nebo po dobu 5 let

• E-mailová komunikace: max. 2 roky, pokud nevyplývá delší lhůta z jiného důvodu

5. Jaká máte práva?

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům

• na opravu nepřesných údajů

• na výmaz (pokud není v rozporu s právními povinnostmi)

• na omezení zpracování

• vznést námitku proti zpracování

• na přenositelnost údajů

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

6. Jak chráníme vaše údaje?

Osobní údaje zabezpečujeme pomocí technických a organizačních opatření, která odpovídají míře rizika. Využíváme šifrované připojení (HTTPS), chráněné přístupy, pravidelné zálohování a přístup jen pro oprávněné osoby.

7. Cookies

Na našem webu používáme tzv. cookies pro zajištění správné funkce e-shopu, měření návštěvnosti a personalizaci obsahu. Podrobnosti naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

8. Kontakt pro uplatnění práv

Máte-li jakékoli otázky ke zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, obraťte se na nás prostřednictvím e-mailu: info@asistentkabezfiltru.cz